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개인정보처리방침

본 개인정보처리방침은 onecomme.com 및 OneComme 애플리케이션(이하 “본 서비스”)의 각종 서비스(본 서비스를 통한 정보 제공, 각종 문의 접수 등)에서 본 서비스 방문자(이하 “방문자”)의 개인정보 또는 이에 준하는 정보를 취급할 때 본 서비스가 준수하는 방침을 명시한 것입니다.

1. 기본 방침

본 서비스는 개인정보의 중요성을 인식하고 개인정보 보호가 사회적 책무라고 생각하여, 개인정보 관련 법령을 준수하고 본 서비스에서 취급하는 개인정보의 취득, 이용, 관리를 적절히 수행합니다. 본 서비스에서 수집한 정보는 이용 목적의 범위 내에서 적절히 취급합니다.

2. 적용 범위

본 개인정보처리방침은 본 서비스에서만 적용됩니다.

3. 개인정보의 취득과 목적

3-1. OneComme 제공을 위해

본 서비스로서의 기능 및 애플리케이션 제공, 커뮤니티 운영을 위해 이용합니다.

3-2. 접속 분석 도구를 통한 취득

본 서비스에서는 Google의 접속 분석 도구인 “Google Analytics”를 이용하고 있습니다.

이 Google Analytics는 트래픽 데이터 수집을 위해 Cookie를 사용합니다.

이 트래픽 데이터는 익명으로 수집되며, 개인을 특정하지 않습니다.

이 기능은 Cookie를 비활성화함으로써 수집을 거부할 수 있으므로, 사용 중인 브라우저의 설정을 확인해 주세요.

이 약관에 대한 자세한 내용은 여기 또는 여기를 클릭해 주세요.

수집된 트래픽 데이터는 사이트의 편의성 향상, 정보 추가 등 사이트 자체의 품질 향상을 위해 사용됩니다.

3-3 애플리케이션 이용 익명 정보 수집

본 서비스의 애플리케이션에서는 서비스 부하 측정, 이용 현황 조사를 위해 익명 정보로서 아래 정보를 전송하고 있습니다.

이 정보는 운영 목적으로만 이용하며, 일반적으로 개인을 특정할 수 있는 정보와 직접 연결하여 이용하지 않습니다.

애플리케이션 설정을 통해 이 전송을 거부할 수 있습니다.

3-4. 기능 요청 폼을 통한 취득

본 서비스에서는 기능 요청 폼에서 아래 정보를 취득합니다.

이 정보는 요청 검토 및 개발 관리, 그리고 FANBOX를 통한 답변을 위해 이용합니다. 답변 시 후원자명을 공개하지 않습니다.

후원자명은 후원 상황 확인을 목적으로 FANBOX 후원자 정보와 대조하기 위해 이용합니다.

받은 요청은 접수 내용 통지 및 개발 관리를 위해 후술하는 외부 서비스(메일 발송 서비스, 이슈 관리 서비스)에 기록됩니다. 자세한 내용은 “4-3 외부 서비스 이용에 대하여”를 확인해 주세요.

요청 본문은 자유 기술 형식입니다. 본인 또는 제3자를 특정할 수 있는 정보(성명, 이메일 주소, 방송 채널명 등)는 요청 내용에 필요하지 않은 한 포함하지 않도록 부탁드립니다.

또한 취득한 정보는 요청 검토 및 개발 관리 목적으로 필요한 기간 동안 보유합니다.

3-5. 광고에 대하여

본 서비스에서는 제3자 배포 광고 서비스(Google AdSense)를 이용하고 있습니다.

이러한 광고 배포 사업자는 사용자의 관심에 맞는 상품이나 서비스의 광고를 표시하기 위해, 본 서비스나 다른 사이트 접속에 관한 정보 ‘Cookie’(성명, 주소, 이메일 주소, 전화번호는 포함되지 않음)를 사용할 수 있습니다.

또한 Google AdSense에 관하여 이 프로세스의 자세한 내용이나 이러한 정보가 광고 배포 사업자에게 사용되지 않도록 하는 방법에 대해서는 여기를 클릭해 주세요.

4. 외부 서비스 이용

4-1 Google API 및 YouTube API 서비스 이용

본 서비스에서는 이용자의 동영상 정보나 방송 상태 등을 취득하기 위해 Google사의 서비스인 YouTube API 서비스를 이용하고 있습니다. 본 서비스에서는 이용자의 YouTube 관련 정보를 취득하고, 일부 기능 제공을 위해 Google LLC(이하 “Google사”)의 서비스인 YouTube API 서비스를 이용하고 있습니다. 이용자의 YouTube 관련 정보는 Google사에 의해 수집된 후, 운영 회사는 YouTube API 서비스를 경유하여 Google사로부터 정보를 취득합니다.

목적과 필요한 범위(scope)는 다음과 같습니다.

Google API로부터 받은 정보를 사용 및 전송할 경우, 사용 제한 요건을 포함하여 Google API 서비스의 사용자 데이터에 관한 정책을 준수합니다.
취득한 사용자 정보는 Cloudflare사가 운영하는 KV 스토리지 등에 암호화된 상태로 저장되며, 제3자에게 제공되지 않습니다.

또한 YouTube 관련 정보는 서버에 저장되지 않습니다. YouTube API 서비스는 Google사의 개인정보처리방침, YouTube 이용약관에 따라 제공됩니다.

YouTube API 약관에 대한 자세한 내용은 아래 페이지를 확인해 주세요.
Google API 서비스의 사용자 데이터에 관한 정책: https://developers.google.com/terms/api-services-user-data-policy
Google의 개인정보처리방침: https://www.google.com/intl/ja/policies/privacy/
YouTube 이용약관: https://www.youtube.com/t/terms
YouTube API 서비스 이용약관: https://developers.google.com/youtube/terms/api-services-terms-of-service

YouTube 인증 토큰은 관련 기능을 제공하는 데 필요한 기간(기능 제공에 필요한 기간 또는 사용자가 연동을 해제할 때까지) 동안만 안전하게 보관합니다.
이용자는 Google 보안 설정 페이지( https://security.google.com/settings/security/permissions )에서 본 서비스에 대한 접근 권한을 삭제하거나, 애플리케이션에서 로그아웃 처리를 함으로써 본 서비스에 의한 이용자의 Google 계정 및 YouTube API 서비스 연동을 비활성화할 수 있습니다.
비활성화한 경우 본 서비스의 일부 기능을 사용할 수 없게 됨을 미리 양해 부탁드립니다.

4-2 기타 방송 플랫폼의 API 이용

기타 플랫폼에 대해서는 API를 경유하여 아래 정보를 취득하고 있습니다.

4-3 외부 서비스 이용에 대하여

본 서비스에서는 서비스 제공 및 기능 구현을 위해 아래 외부 서비스를 이용하고 있습니다. 또한 이들 서비스 제공 사업자는 해외에 위치한 서버에서 데이터를 처리·보관할 수 있습니다. 본 서비스는 각 사업자의 개인정보처리방침 및 적용 법령에 근거하여 적절한 안전 관리 조치가 이루어지고 있음을 확인한 후 이용하고 있습니다.

1. 사용자 정보 관리

본 서비스에서는 사용자 정보 관리 및 인증 기능 제공을 위해 Supabase가 제공하는 서비스를 이용하고 있습니다.
사용자가 본 서비스에 등록한 정보(계정 정보, 프로필 정보 등)는 Supabase의 서버에 저장·관리됩니다.

Supabase의 개인정보처리방침에 대해서는 아래를 확인해 주세요.
https://supabase.com/privacy

2. 결제 처리

본 서비스에서는 유료 플랜의 결제 처리를 위해 Stripe가 제공하는 결제 서비스를 이용하고 있습니다.
신용카드 정보 등 결제 관련 정보는 본 서비스의 서버에 보관하지 않으며, Stripe에 의해 안전하게 처리됩니다.

또한 결제와 관련하여 사용자의 일부 정보(이메일 주소, 고객 ID, 구매 정보 등)가 Stripe로 전송됩니다.

Stripe의 개인정보처리방침에 대해서는 아래를 확인해 주세요.
https://stripe.com/privacy

3. 인프라 및 데이터 처리

본 서비스에서는 배포 속도 향상, 데이터 저장, 이용 현황 분석을 위해 Cloudflare가 제공하는 아래 서비스를 이용하고 있습니다.

이러한 처리 과정에서 IP 주소나 접속 정보 등 일부 데이터가 Cloudflare의 서버를 경유·보관됩니다.

Cloudflare의 개인정보처리방침에 대해서는 아래를 확인해 주세요.
https://www.cloudflare.com/privacypolicy/

4. 이슈 관리

본 서비스에서는 받은 요청의 검토 및 개발 관리를 위해 이슈 관리 서비스 “Linear”를 이용하고 있습니다.
기록되는 내용에는 요청 제목·본문 및 후원자명이 포함됩니다.

Linear의 개인정보처리방침에 대해서는 아래를 확인해 주세요.
https://linear.app/privacy

5. 개인정보 관리

본 서비스는 방문자로부터 제공받은 정보 관리에 대해 아래 사항을 철저히 준수합니다.

5-1. 정보의 정확성 확보

방문자로부터 제공받은 정보에 대해서는 항상 정확하고 최신 정보가 되도록 노력합니다.

5-2. 안전 관리 조치

본 서비스는 개인정보 유출이나 멸실 또는 훼손을 방지하기 위해 적절한 보안 대책을 실시하여 개인정보를 보호합니다.

통신 시에는 TLS/HTTPS로 암호화하여 정보의 안전한 송수신을 확보하고 있습니다.

5-3. 개인정보 폐기

개인정보가 불필요해진 경우에는 신속히 폐기합니다.

5-4. 개인정보의 공개, 정정, 추가, 삭제, 이용 정지

방문자 본인으로부터 개인정보의 공개, 정정, 추가, 삭제, 이용 정지 요청이 있을 경우, 본인임을 확인한 후 신속히 대응해 드립니다.

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7. 개인정보의 제3자 제공에 대하여

본 서비스는 방문자로부터 제공받은 개인정보를 방문자 본인의 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 “4-3 외부 서비스 이용에 대하여”에 기재된 외부 서비스에 대해, 서비스 제공 및 운영에 필요한 범위 내에서 정보를 위탁하는 경우는 제외합니다. 또한 향후 제3자 제공을 하게 될 경우에는 제공하는 정보와 제공 목적 등을 제시하고, 방문자로부터 동의를 얻은 경우에만 제3자 제공을 실시합니다.

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