Privacy Policy

隱私權政策

本隱私權政策說明 onecomme.com 及 OneComme 應用程式（以下稱「本服務」）在提供各項服務（本服務的資訊提供、各類洽詢受理等）過程中，處理訪客（以下稱「訪客」）個人資料或準個人資料時所遵循的方針。

1．基本方針

本服務認知個人資料的重要性，並認為保護個人資料是社會責任，因此遵守個人資料相關法令，妥善進行本服務所處理個人資料的取得、使用及管理。本服務所蒐集的資訊，將在使用目的範圍內妥善處理。

2．適用範圍

本隱私權政策僅適用於本服務。

3．個人資料的取得與目的

3-1. 為提供 OneComme 服務

用於提供本服務的功能、應用程式及社群營運。

3-2．透過流量分析工具取得

本服務使用 Google 提供的流量分析工具「Google Analytics」。

Google Analytics 會使用 Cookie 蒐集流量資料。

此流量資料以匿名方式蒐集，不會用於識別個人身分。

您可透過停用瀏覽器的 Cookie 設定拒絕此項資料蒐集，請確認您所使用瀏覽器的相關設定。

有關此條款的詳細內容，請點選這裡，或這裡。

所蒐集的流量資料將用於提升網站便利性、增加資訊內容等網站本身品質的改善。

3-3 應用程式使用匿名資訊的蒐集

本服務的應用程式為進行服務負載量測及使用狀況調查，會傳送下列匿名資訊。

這些資訊僅用於營運目的，通常不會與可識別個人身分的資訊直接關聯使用。

您可透過應用程式設定拒絕傳送此類資訊。

3-4．透過功能需求表單取得

本服務會在功能需求表單中取得下列資訊。

這些資訊將用於需求審視及開發管理，以及透過 FANBOX 進行回覆。回覆時不會公開贊助者名稱。

贊助者名稱用於與 FANBOX 的贊助者資訊比對，以確認贊助狀況。

您提交的需求內容，為通知受理內容及進行開發管理，將記錄於後述的外部服務（郵件寄送服務、議題管理服務）中。詳情請參閱「4-3 外部服務的使用」。

需求內容為自由填寫格式，除非需求內容有必要，請勿包含可識別您本人或第三方身分的資訊（姓名、電子郵件地址、直播頻道名稱等）。

此外，所取得的資訊將於需求審視及開發管理所需的期間內保存。

3-5．關於廣告

本服務使用第三方廣告服務（Google AdSense）。

此類廣告投放業者為顯示符合使用者興趣的商品或服務廣告，可能會使用與本服務或其他網站存取相關的「Cookie」資訊（不含姓名、地址、電子郵件地址、電話號碼）。

有關 Google AdSense 此流程的詳細內容，以及如何避免此類資訊被廣告投放業者使用的方法，請點選這裡。

4.外部服務的使用

4-1 Google API 及 YouTube API 服務的使用

本服務為取得使用者的影片資訊及直播狀態等資訊，使用 Google 公司提供的 YouTube API 服務。本服務會取得使用者與 YouTube 相關的資訊，並為提供部分功能而使用 Google LLC（以下稱「Google 公司」）提供的 YouTube API 服務。使用者與 YouTube 相關的資訊由 Google 公司蒐集後，營運公司會透過 YouTube API 服務自 Google 公司取得資訊。

目的與所需範圍如下

使用及轉送自 Google API 取得的資訊時，將遵守 Google API 服務使用者資料政策，包括使用限制等要求。
所取得的使用者資訊將以加密狀態儲存於 Cloudflare 公司營運的 KV 儲存空間等處，不會提供予第三方。

此外，與 YouTube 相關的資訊不會儲存於伺服器。 YouTube API 服務係依據 Google 公司的隱私權政策、YouTube 使用條款提供。

有關 YouTube API 條款的詳細內容，請參閱以下頁面。
Google API 服務使用者資料政策：https://developers.google.com/terms/api-services-user-data-policy
Google 隱私權政策：https://www.google.com/intl/ja/policies/privacy/
YouTube 使用條款：https://www.youtube.com/t/terms
YouTube API 服務條款：https://developers.google.com/youtube/terms/api-services-terms-of-service

YouTube 的授權權杖僅會在提供相關功能所需的期間內（即功能提供所需期間，或使用者解除連動為止）安全保存。
使用者可透過 Google 安全設定頁面（https://security.google.com/settings/security/permissions）移除本服務的存取權限，或執行應用程式登出，藉此停用本服務與使用者 Google 帳戶及 YouTube API 服務的連線。
請注意，停用後本服務的部分功能將無法使用。

4-2 其他直播平台的 API 使用

針對其他平台，本服務透過 API 取得下列資訊

4-3 外部服務的使用

本服務為提供服務及實現功能，使用下列外部服務。 此外，這些服務提供業者可能會在位於海外的伺服器上處理及保存資料。 本服務會確認各業者依其隱私權政策及適用法令採取妥善的安全管理措施後，方予使用。

1. 使用者資訊的管理

本服務使用 Supabase 提供的服務，進行使用者資訊管理及驗證功能的提供。
使用者於本服務登錄的資訊（帳號資訊、個人資料資訊等），將儲存並管理於 Supabase 的伺服器上。

有關 Supabase 的隱私權政策，請參閱以下網址。
https://supabase.com/privacy

2. 付款處理

本服務使用 Stripe 提供的付款服務，處理付費方案的付款作業。
信用卡資訊等付款相關資訊不會保存於本服務的伺服器，而是由 Stripe 安全處理。

此外，與付款相關的使用者部分資訊（電子郵件地址、客戶 ID、購買資訊等）將傳送予 Stripe。

有關 Stripe 的隱私權政策，請參閱以下網址。
https://stripe.com/privacy

3. 基礎架構及資料處理

本服務為加速內容傳遞、保存資料及分析使用狀況，使用 Cloudflare 提供的下列服務。

在這些處理過程中，IP 位址及存取資訊等部分資料會經由 Cloudflare 伺服器傳輸並保存。

有關 Cloudflare 的隱私權政策，請參閱以下網址。
https://www.cloudflare.com/privacypolicy/

4. 議題管理

本服務使用議題管理服務「Linear」，進行所收到需求的審視及開發管理。
所記錄的內容包含需求標題、內容及贊助者名稱。

有關 Linear 的隱私權政策，請參閱以下網址。
https://linear.app/privacy

5．個人資料的管理

本服務對於訪客所提供資訊的管理，將徹底遵循以下原則。

5-1. 確保資訊的正確性

對於訪客所提供的資訊，本服務將努力使其保持正確且最新。

5-2. 安全管理措施

本服務為防止個人資料外洩、遺失或毀損，將實施妥善的安全對策以保護個人資料。

通訊時採用 TLS/HTTPS 加密，確保資訊的安全傳輸。

5-3. 個人資料的銷毀

當個人資料不再需要時，將迅速予以銷毀。

5-4. 個人資料的揭露、更正、追加、刪除、停止使用

若訪客本人希望揭露、更正、追加、刪除或停止使用其個人資料，本服務將於確認為本人後，迅速予以處理。

6.Cookie

本服務為改善功能及提升便利性，可能會使用 Cookie 及類似技術於裝置上儲存或存取資訊。 您可透過瀏覽器設定停用 Cookie，惟部分功能可能因此無法使用。

7．關於個人資料提供予第三方

本服務不會在未取得訪客本人同意的情況下，將訪客所提供的個人資料提供予第三方。惟就「4-3 外部服務的使用」中所載的外部服務，於服務提供及營運所需範圍內委託資訊者不在此限。此外，未來若有提供第三方之情形，將提示提供的資訊及提供目的等，僅於取得訪客同意後方予提供。

個人資料相關洽詢

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8. 免責事項

因第三方製作的擴充功能或模板等所產生的問題，本公司概不負責。

9．關於隱私權政策的變更

本服務將遵守適用於個人資料的日本相關法令，並適時檢視本隱私權政策的內容，努力加以改善。經修訂的最新隱私權政策將隨時公開於本頁面。