업데이트 방법

OneComme를 업데이트하는 방법입니다

업데이트 알림(앱 화면)

아래 그림처럼 앱 화면 상단에 하늘색※ 표시가 나타나면 최신 버전으로 업데이트할 수 있습니다
(※ 앱 UI 설정이 다크 모드인 경우에는 어두운 파란색 표시로 나타납니다)

TIPS

새 기능뿐 아니라 버그 수정이 포함되는 경우도 있으니, 표시가 보이면 시간이 있을 때 업데이트해 보세요

업데이트가 있습니다추가채팅창 초기화스트림 제목시청자 목록읽어주기 정지

업데이트하는 방법

  1. 화면 상단에 표시된 업데이트 알림(하늘색 부분)을 클릭합니다

  2. 클릭하면 아래 그림과 같은 화면이 표시되므로, 버전 등을 확인한 뒤 "업데이트" 버튼을 클릭합니다

업데이트가 있습니다다운로드버전: 5.0.0업데이트: 2023/09/10 12:16:53공지

  1. "업데이트"를 클릭하면 저장 위치를 지정할 필요 없이 바로 다운로드가 자동으로 시작됩니다. 다운로드 중에는 진행률(퍼센트)이 표시됩니다

  2. 다운로드가 완료되면 별도의 확인이나 조작 없이 자동으로 설치 과정으로 넘어갑니다. 이때 "설치를 준비하고 있습니다. 곧 재시작합니다…"라는 표시가 잠시(30~60초 정도) 계속될 수 있습니다

TIPS

이는 종료 시 백업 처리를 수행하고 있기 때문이며, 정상적인 동작입니다
"준비하고 있습니다" 표시에서 반응이 없어 보이더라도 중간에 앱을 강제 종료하지 마세요

  1. 준비가 완료되면 앱이 자동으로 재시작되고 최신 버전의 OneComme가 실행됩니다

자동 업데이트에 실패하는 경우

인터넷 연결 확인

업데이트는 오프라인 상태에서는 수행할 수 없습니다

네트워크가 안정적인 환경에서 다시 시도해 보세요

보안 소프트웨어 설정 확인

일부 보안 소프트웨어에서는 설치가 차단될 수 있습니다

보안 소프트웨어를 일시적으로 중지하거나 OneComme를 예외 설정에 추가한 뒤, 업데이트를 다시 실행해 보세요

그래도 실패하는 경우에는 공식 사이트에서 최신 버전의 설치 프로그램을 다운로드하여 덮어쓰기 설치를 진행하세요

덮어쓰기 설치를 하더라도 설정과 템플릿은 그대로 유지됩니다